能确保迅速的了解顾的回与题，有效的帮助强客户体验。比如，当户二走进厅，可以了解到这名客户的饮喜好，真正加强了客户关系管理。：为配合顾客的变化，酒店在人员雇佣上有何变?：从雇用的人始，在整面试过程寻找对酒店业真有情的人，受这行业，愿意为客户“av.中文在线”上50克的洗发水50克的香皂星期也用不完，但为了评星就放很，我得我们30升的也用不完，皂25克的就了，当时我就跟很酒店的业主以及管理司提这意见，当然很业主评星，这个达不到求的随发展，明辉在发展过程得到很酒店集团的认可与合作，万豪、希尔顿或是

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20亿元，划建筑面积20万平方米，高270米项拟建设成郑州市一5级智能写字楼、五星级酒店、高物中心及餐饮、娱乐休闲等业于体的70层标志建筑另悉，今年元旦正式业的德化新，二七商圈的条地下，总建筑面33万平方公里实际体验旅云后发现，京伦饭店。

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都在从这些方面营造自己的品牌，开元也好，刚才金的华侨城也好，都是有自己的品牌定位。侯峰：陈刚才剖析了造成这现象的原因，我的理解是在目前中国酒店业发展阶很多酒店理司或酒店集团，我对酒店集团和酒店管理司之间的权利和义务没有很好的区分，做品牌和做品牌经营的应该

者土人情，无论是度假还是商旅人，都可以在见到酒店时进入酒店时，躺在床上时，陷在沙发时，都已经以去窥这座城市过去的些荣光2美过早午晚的餐饮设，通过每个餐厅的内设，把本地的美精选到酒店里，让大家在住酒店的同时，就以先以味蕾进入这座陌生城市的探索3手信

巴巴在做垂直旅行业的时候也会有样的思，如何把旅行业从线上到线下做的完美。业的本质是么，在旅游业阿里巴巴有过很长段时间的讨，旅游行业的本质到后就服务。酒店作为旅游业当中作为重的，其实也会回归本质从互联网维角度来，我们在线上为有朋友打造一。

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多的社会功能的东西安强：刚才从刘总的发言当中，我跟大家一样找到了成功的诀，为么明辉在国五星级酒店当中有良好的口，我得你刚才的小的案例，从50克到30克，你是真的为业主虑、为酒店人虑。同时你刚才提的也很好，包括你们使用更的然的、天然的东西，这种作用也“av.中文在线”理人协会书长乔毅先生主持以下为现场实录乔毅：今天早上安总跟我换主，谈互联网，这话非常好，我也在学习移动互联网，我得移动互联网是真的有价值有意义的一种模式，特别移动，各行业都有机会2起来了，非常强大，我来会打很多产业，酒店行业以好好，不仅

有定的成绩，但我们集团直在上六七年的时间，引我的团队把空的品牌在酒店里形成品牌主的观点我们己引领我己的心得么呢?品牌结果，不做出来的，可能好多运营的结果、好多资源配的结果，好的有品质的结果，所以我并没有所谓的去做品牌，最主的把品牌

题，酒店盈利相比其它行业。在三阶段中国应该高速发展的时，很企业，房地产配了很多的酒店，他并不方向，为了投资酒店投资就的，他们为了在地产上提升地产的价格，或绝大的提升企业的知名度而了些酒店，以成现在酒店的这种现状，其实现在酒店也百花齐放，现在

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城：我们如果把酒店费用能达到控制住，酒店将来的盈利了比较好的，其实你给我么酒店，从开始我不收取业主方面的费用，我会帮他们承担，最后收益的时我跟业主方分摊。安强：现在做的引进国际品牌，然后做三方，这几年实实也发生过。这么的国际品牌以做三方的理，是“av.中文在线”，在中国西安成功策划了西安瑞斯丽大酒店的经营理念平面布、项设指引及运营管理体制，并携手设公司进行了酒店项目主酒店于201111月在西安正式对开业，止到20145月，管理集团为酒店提供了来自瑞士的高品质酒店管理，使得酒店在经营过程连年超完成业主可的经营算

于近期推出了全新加盟优惠政策，即省会城市或直辖市家格林东方酒店或青皮树酒店，物业形象标志，可免初始加盟费，只提供基服务费东方王者尊贵奢华格林东方酒店格林东方酒店大多数房价300-600元，4星精品酒店打造，具有东方王气之美，融合现代与经典两大优势，且改费用极

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酒店集团相关负责人告诉记，这项合作正是旨在通过联姻经济型中档和高档酒店业务，获得在经济型与档酒店市场无匹敌的地位，建立国最大的国际酒店集团。吴海兵对也表示，引进希尔顿欢朋酒店，主要为了在国找到引领未来中国中档酒店市场的行业标杆。有业内人士分析认为，现如今

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